Biz, VADES YAZILIM GÜVENLİK VE MÜHENDİSLİK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("VADES", "Şirket", "Biz") olarak, kullanıcılarımızın ve sevdiklerinin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, VADES uygulamasını ("Uygulama") kullandığınızda toplanan verilerin türlerini, bu verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve aktarıldığını açıklar.
1.Toplanan Kişisel Veriler
Uygulamamızın sunduğu aile güvenliği, yaşam sinyali takibi ve acil durum servislerinin eksiksiz çalışabilmesi için aşağıdaki veriler işlenmektedir:
- Konum Verileri (Arka Plan Konumu Dahil): Uygulama, cihaz kapalı veya kullanılmıyor olsa bile hassas konum verilerinizi (GPS, VadesTag / Bluetooth sinyalleri, hücresel ağ ve Wi-Fi verileri) "Her Zaman" (Always) izni kapsamında sürekli olarak toplar.
- Aktivite ve Yaşam Sinyali Verileri: "Yaşam Sinyali" özelliğinin çalışması için cihaz etkileşimleri, hareket sensörü verileri veya belirlediğiniz periyotlardaki aktiflik durumunuz.
- Ekran Süresi (Dijital Kullanım) Verileri: Takip edilen kişi bu paylaşımı kendi telefonundan açtıysa; günlük toplam ekran süresi, uygulama ya da kullanıcının adlandırdığı uygulama gruplarında geçirilen süre ve Android cihazlarda telefonun açılma sayısı işlenir. Ekran görüntüsü, uygulama içeriği, mesaj, arama kaydı veya şifre hiçbir koşulda toplanmaz.
- Sağlık ve İlaç Verileri: İlaç hatırlatma servisi kapsamında girdiğiniz ilaç isimleri, kullanım saatleri ve dozaj bilgileri.
- Acil Durum ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, tanımlanan aile üyelerinin bilgileri ve acil durum kişileri.
- Cihaz ve Entegrasyon Bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi, benzersiz cihaz tanımlayıcıları (UDID/IDFA), bağlanan VadesTag veya benzeri takip cihazlarının eşleşme verileri.
2.Konum Verilerinin İşlenmesi ve "Her Zaman" İzni
Uygulamanın temel amacı; çocukların, yaşlıların, evcil hayvanların ve aile bireylerinin anlık ve kesintisiz güvenliğini sağlamaktır.
- Arka Plan Konum Takibi: "Her Zaman" konum erişimi; uygulamanız arka planda çalışırken veya kapalıyken bile aile üyelerinizin sizi bulabilmesi ve "Yaşam Sinyali" veya "Acil Durum" anlarında doğru konumun iletilebilmesi için gereklidir.
- VadesTag ve Harici Cihaz Takibi: Bluetooth veya desteklenen ağlar üzerinden eşleştirilen VadesTag vb. cihazların konum bilgileri yalnızca sizin yetki verdiğiniz aile grubunuza gösterilir.
3.Ekran Süresi (Dijital Kullanım) Paylaşımı
Ekran süresi paylaşımı yalnızca ailede tanımlı çocuk ve yaşlı bireyler için kullanılabilir. Özellik yalnızca izlemeden ibarettir; uygulama engelleme veya süre sınırlama içermez.
- Rıza Takip Edilen Kişidedir: Paylaşımı yalnızca takip edilen kişi, kendi hesabından ve kendi telefonundan açabilir. Veli bu ayarı kendi başına açamaz; sistem velinin bu yöndeki talebini reddeder. Paylaşımı kapatma yetkisi de yalnızca takip edilen kişidedir.
- Cihazda Kalıcı Bildirim: Paylaşım açıkken takip edilen kişinin telefonunda, ekran süresinin paylaşıldığını belirten kalıcı bir bildirim gösterilir. Uygulama gizli ya da fark edilmeyecek biçimde çalışmaz.
- iPhone Cihazlarda Sınırlı Veri: Apple'ın Ekran Süresi çerçevesi, uygulama bazlı sürelerin cihaz dışına çıkarılmasına izin vermez. iPhone'da yalnızca kullanıcının kendi adlandırdığı grupların yaklaşık süreleri iletilir; Apple'ın uygulama tanımlayıcıları cihazdan hiçbir zaman ayrılmaz.
- Kimler Görebilir: Ekran süresi özeti yalnızca takip edilen kişinin ailesindeki velilere gösterilir. Bu veriler reklam, profilleme veya pazarlama amacıyla kullanılmaz; üçüncü taraflara satılmaz veya aktarılmaz.
4.Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan verileriniz şu amaçlarla kullanılır:
- Aile üyeleri arasında anlık konum paylaşımı ve VadesTag takibi sağlamak,
- "Yaşam Sinyali" kapsamında belirli bir süre hareket/yanıt alınamadığında aile üyelerine otomatik bildirim göndermek,
- İlaç hatırlatma saatlerinde anlık (push) bildirimler göndermek,
- Takip edilen kişinin kendi rızasıyla açtığı ekran süresi paylaşımında, günlük dijital kullanım özetini ailedeki velilere göstermek,
- Acil Durum (SOS) Butonu tetiklendiğinde; konumunuzu ve bilgilerinizi aile üyelerinize ve yönlendirilen Alarm Haber Alma Merkezi / Otomatik Telesekreter servislerine iletmek,
- Uygulama güvenliğini sağlamak ve teknik hataları gidermek.
5.Verilerin 3. Taraflarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz asla üçüncü taraflara satılmaz. Ancak uygulamanın işleyişi gereği verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlar çerçevesinde paylaşılır:
- Aile Üyeleri: Konumunuz, yaşam sinyaliniz ve acil durum uyarılarınız yalnızca oluşturduğunuz kapalı aile grubundaki kullanıcılarla paylaşılır.
- Acil Durum ve Alarm Haber Alma Merkezleri: Acil durum butonuna basılması halinde, hayati güvenlik gerekçesiyle konumunuz ve iletişim bilgileriniz anlaşmalı alarm haber alma merkezlerine veya telesekreter aktarım sistemlerine iletilir.
- Hizmet Sağlayıcılar: Veritabanı barındırma (Cloud), harita servisleri (Google Maps, Apple Maps) ve bildirim gönderim altyapıları ile sınırlı teknik paylaşımlar yapılır.
- Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun yasal talepleri doğrultusunda.
6.Özel Nitelikli Veriler ve Çocukların Gizliliği
- Sağlık Verileri: İlaç takip verileriniz "Özel Nitelikli Kişisel Veri" kapsamında olup, yalnızca sizin açık rızanız ile sadece hatırlatma hizmeti sunmak amacıyla işlenir.
- Çocuk Verileri: Çocukların konum takibi, yalnızca ebeveynlerinin veya yasal temsilcilerinin açık rızası ve kontrolü altında gerçekleştirilebilir.
7.Veri Güvenliği ve Saklama
Tüm konum ve sağlık verileri iletim esnasında (SSL/TLS) ve sunucularda güçlü şifreleme yöntemleriyle saklanır. Konum geçmişi verileri yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan makul süre kadar tutulur ve ardından anonimleştirilir veya silinir.
- Ekran Süresi Verileri: Ekran süresi kayıtları 30 gün saklanır ve bu sürenin sonunda otomatik olarak silinir. Paylaşımı kapatmanız yeni veri gönderimini anında durdurur; o ana kadar toplanmış kayıtlar 30 günlük süre dolduğunda silinir. Daha erken silinmesini isterseniz aşağıdaki iletişim adresinden talep edebilirsiniz. Hesabınızı sildiğinizde ekran süresi kayıtlarınız da birlikte silinir.
8.Kullanıcı Hakları
Veri sahibi olarak; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, arka plan konum iznini cihaz ayarlarınızdan dilediğiniz zaman kapatma hakkına sahipsiniz. (Not: Konum izninin kapatılması uygulamanın hayati güvenlik fonksiyonlarını sınırlandırabilir).
9.İletişim
Gizlilik politikamız veya verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@vades.com.tr
- Adres: Aşağı Öveçler Mah. 1306 Sk. No: 7 İç Kapı No: 8 Çankaya / Ankara